23.04.2014 11:29
Новости.
Просмотров всего: 4283; сегодня: 1.

Энергетики на линии

Энергетики на линии

В феврале в филиале ОАО «МРСК Центра» - «Белгородэнерго» изменился короткий номер круглосуточной прямой линии. По номеру 13-50 можно сообщить информацию об отсутствии электроэнергии, получить данные о причине её отключения, пожаловаться на качество электроснабжения, а также проконсультироваться по процедуре технологического присоединения к сетям.

Каждый звонок «становится в очередь» и обязательно обрабатывается по мере освобождения специалистов. Именно поэтому, целесообразнее «повисеть» на телефоне, чем перезванивать несколько раз, еще и еще раз загружая линию.

По статистике, самыми популярным вопросами, с которыми белгородцы обращаются на прямую линию, являются жалобы на отсутствие электроэнергии. Количество таких звонков увеличивается в ненастную погоду, вместе с тем, возрастает период дозвона и ожидания ответа оператора.

В период массовых ремонтных работ энергетики самостоятельно ограничивают электроснабжение потребителей в дневные часы, когда большинства потребителей нет дома. Узнать, является ли отключение плановым и как долго оно продлится, можно на официальном сайте ОАО «МРСК Центра» в разделе «Клиентам», в администрациях сельских поселений либо в соответствующем РЭУ, ТСЖ или УК, а также на официальных сайтах администраций муниципалитетов.

Обращаем ваше внимание на вопросы, которые не относятся к компетенции Белгородэнерго: оплата задолженности за электроэнергию, некорректные показания в квитанциях, передача показаний приборов учёта, ущерб, причиненный личному имуществу по причине повреждения объектов энергоснабжения. Их можно задать по телефону 13-57.


Ньюсмейкер: Россети Центр Белгородэнерго — 238 публикаций
Поделиться:

Группа: Россети (11725)

Интересно:

В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...